送信ボタンの下にエラーが表示される場合
エラーの原因は様々な原因が考えられます。早急な対応としまして、以下、まずはお客様のお持ちの機器で設定をご確認お願い致します。
- スマホ、パソコン、タブレットなど他の機器で再度送信してみる。
- JavaScriptの原因の場合。JavaScriptがOFFの場合は送信できませんので、各自の機器で下記設定よりご変更の上、再送をお願いいたします。
- 基本的な入力必須にご記入漏れがないか再度お確かめく下さい。
- 最後に確認・承諾チェックがあるものは必ずチェックして下さい。
*上記でも送れない場合、TEL又はメールアドレスにてご対応いたしますのでご連絡ください。
JavaScriptのON設定
IPHONE
- ホーム画面で「設定」をタップ
- 「Safari」をタップ
- 「詳細」をタップ
- 「JavaScript」が(オン)になっているか確認
Chrome
- Android スマートフォンまたはタブレットで Chrome を開きます。
- 右上のその他アイコン [設定] をタップします。
- [詳細設定] で、[サイトの設定] [JavaScript] をタップします。
- JavaScript を有効にします。
Mac
- Safariを開き、メニューの「開発」をクリック
- JavaScriptを有効(無効)にするをクリック
ご参考
「JavaScript」は、ウェブブラウザ上で動作するプログラムです。「JavaScript」をオフにすると、「JavaScript」が使用されているウェブサイトで動作しなくなるため、正しく表示されない場合があります。